Privacybeleid

Laatste versie: 17 september 2025

Leydeco beheert deze winkel en deze website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Leydeco gebruikt Shopify om de Diensten te kunnen leveren. In dit privacybeleid wordt beschreven hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken of delen wanneer u de website bezoekt, de Diensten gebruikt, een aankoop of andere transactie doet of op andere wijze met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze algemene voorwaarden en dit privacybeleid, heeft dit privacybeleid voorrang wat betreft de verwerking van uw persoonsgegevens.

Door gebruik te maken van de Diensten, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en akkoord gaat met de verwerking van uw gegevens zoals hierin beschreven.

Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Persoonsgegevens zijn informatie die u direct of indirect identificeren. Dit omvat, afhankelijk van uw gebruik van de Diensten en toepasselijke wetgeving:

Contactgegevens: naam, adres, factuur- en afleveradres, telefoonnummer, e-mailadres
Betaalgegevens: creditcard-/debetkaartgegevens, bankrekeninginformatie, transactiegegevens
Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, instellingen
Transactiegegevens: bekeken, in winkelwagen geplaatste of gekochte producten, retouren, annuleringen
Communicatie met ons: vragen aan de klantenservice of andere berichten
Apparaatinformatie: apparaat, browser, netwerk, IP-adres
Gebruik van de Diensten: interacties met de website en diensten

Hoe verzamelen we persoonsgegevens?

Direct van u: bij het aanmaken van een account, aankopen, communicatie
Automatisch: via cookies en gebruik van de website
Van dienstverleners: voor bijvoorbeeld IT, betalingen, verzending
Van partners en derden: indien u hiervoor toestemming geeft of via social media integraties

Doeleinden van verwerking

We gebruiken uw persoonsgegevens voor:

Diensten leveren en verbeteren: accountbeheer, bestelling en verzending, retouren, aanbevelingen
Marketing: e-mail, sms, post en gepersonaliseerde advertenties
Veiligheid en fraude: beschermen van uw account en de diensten
Communicatie: klantenservice en ondersteuning
Wettelijke doeleinden: naleving van wetgeving en regelgeving

Delen van persoonsgegevens

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

Shopify en diens dienstverleners
Marketingpartners voor advertenties
Affiliates of groepsbedrijven
Voor bedrijfsgerelateerde transacties (bijv. fusie, insolventie)
Indien u toestemming geeft (bijv. levering via derden of social media integraties)

Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk:

Recht op inzage, correctie, verwijdering van persoonsgegevens
Recht op dataportabiliteit
Recht om marketingcommunicatie te weigeren
Recht om bezwaar te maken tegen of beperking van verwerking
Recht om toestemming voor verwerking in te trekken

Voor inwoners van de EU en het VK zijn aanvullende rechten van toepassing. Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen met:

Contact:

E-mail: info@leydeco.nl